Q: Kuthiwani uma into(izi)nto iphuka uma ngiyithola?
A:Sicela usithinte ngokushesha futhi usithumelele izithombe ezimbalwa ezicacile ezibonisa ingxenye/izingxenye ezinephutha.Uma sesiqinisekisile, singathumela kabusha entsha noma senze imbuyiselo ephelele.
Q: kuthiwani uma kukhona okuphuthelwe?
IMP: Sicela usithinte ngokushesha futhi ugcine iphakheji yoqobo, usithumelele izithombe zephakeji esingakwazi ukuzithola uma sikhohlwa ukuthumela into (izi) noma zicasha endaweni ethile.
Umbuzo: Kuthiwani uma ngingalitholi iphakheji lami?
A: Ngokujwayelekile, amaphakheji amaningi angalethwa
Zingakapheli izinsuku ezingu-30 (sicela ubheke isikhathi kuthebula lezokuthutha ngenhla).Uma isikhathi sokulethwa singaphezu kwezinsuku ezingu-30, sicela usithinte.
Q:Kuthiwani uma into(izinto) iza nosayizi ongalungile?
A: Sicela uqaphele, njengoba imikhiqizo yethu yengilazi yenziwe ngezandla, ngakho ubude nesisindo se-bong kungase kube namaphutha angu-5 kuya ku-10%, okwamukelekayo futhi okungenakubhekwa “njengosayizi ongalungile”.
Isimo esilandelayo singabhekwa “njengosayizi ongalungile”
Isimo esilandelayo singabhekwa “njengombala ongalungile”:
A. Njengoba sizinze ezweni lase-China, isikhathi sethu sokusebenza sisukela ngoMsombuluko kuya kuLwesihlanu 9:00-17:00(GMT+8), futhi umlayezo wakho uzophendulwa phakathi namahora angu-24 (ngaphandle kwamaholide namampelasonto aseShayina).